Условия работы с компанией Джокер

Компания Джокер формирует надёжные партнёрские отношения, придерживается гибкой ценовой политики и взаимовыгодных условий сотрудничества.

Стоимость товара

При условии оптовой покупки товара, возможно формирование индивидуального ценового предложения.

Оформление заказа

Заказ можно оформить двумя способами:
Первый способ - выберите нужный товар, нажав «заказать», по окончанию перейдите в корзину, проставьте необходимое количество по каждой позиции, укажите контактные данные и отправьте заказ. На указанную электронную почту поступит счёт для оплаты заказа.
Второй способ –позвоните или закажите звонок, оформите заказ с менеджером. На указанную электронную почту поступит счёт для оплаты заказа.

Резервирование товара

Заказанный товар резервируется на срок до 3 дней, в данный период необходимо произвести оплату. При не оплате счёта заказ аннулируется.

Способы оплаты

• Все оплаты производятся только в рублях.
• Оплата производятся путем безналичного расчета.
• При самовывозе возможна оплата наличным расчетом через КАССУ на складе.
• Возможна отсрочка платежа при условии долгосрочного сотрудничества.

Получение товара

При самовывозе, отгрузка товара производится после оплаты, на сладе. При доставке товара в транспортную компанию, отгрузка товара производится в течении трёх рабочих дней. При единовременном заказе от 15000 рублей, доставка от склада до терминала транспортной компании и по городу Новосибирску производится БЕСПЛАТНО.

Гарантийные обязательства

Гарантийный срок 1год, на возврат товара с производственным браком. Для возврата товара по гарантийному сроку необходимо отправить претензию с описанием: даты поставки, наименования товара, характера брака, количества товара и стоимости, изложить требования (возврат, замена, компенсация). С претензией необходимо отправить фото или видео материал подтверждающий характер брака. После согласования, покупатель производит возврат товара своими силами или с привлечением транспортной компании.